Terma dan Syarat Ongcuci

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform ongcuci melalui laman web ongcuci.vin atau aplikasi mudah alih kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab ongcuci yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Penerimaan terma ini berlaku secara automatik pada masa anda melakukan mana-mana daripada tindakan berikut: mendaftar akaun baru di ongcuci, log masuk ke akaun sedia ada, membuat deposit pertama, atau menggunakan mana-mana permainan atau perkhidmatan di platform ongcuci.

Ongcuci beroperasi di bawah lesen permainan antarabangsa yang sah dan tertakluk kepada semua undang-undang dan peraturan yang terpakai. Platform ini direka khusus untuk kegunaan hiburan orang dewasa dan mematuhi standard industri permainan online antarabangsa yang diiktiraf.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ongcuci, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform permainan yang diiktiraf.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan merupakan pekerja, ejen, wakil, ahli keluarga terdekat atau rakan seisi rumah pekerja ongcuci atau mana-mana syarikat sekutunya.
• Tidak dilarang oleh undang-undang tempatan anda untuk mengambil bahagian dalam aktiviti permainan online.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun ongcuci sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat emel, nombor telefon atau maklumat perbankan yang berbeza, adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terma ini.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform ongcuci adalah tepat, terkini dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat, nombor telefon bimbit dan maklumat perbankan anda.

Kerahsiaan kata laluan akaun ongcuci anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Ongcuci tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan atau lain-lain yang timbul akibat pendedahan kata laluan anda kepada pihak ketiga, sama ada secara sengaja atau tidak sengaja. Kami mengesyorkan anda:

• Menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan di mana-mana platform lain.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) apabila tersedia.
• Tidak berkongsi akaun dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Segera memberitahu ongcuci sekiranya anda mengesyaki akses tanpa izin ke akaun anda.

Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib dilengkapkan sebelum pengeluaran pertama diproses. Ongcuci berhak meminta dokumen sokongan tambahan pada bila-bila masa untuk tujuan pengesahan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan atau pasport, penyata bank terkini dan bukti alamat semasa.

Semua deposit dan pengeluaran di platform ongcuci diproses melalui kaedah pembayaran yang disokong dan diluluskan oleh ongcuci. Had minimum dan maksimum bagi setiap kaedah pembayaran akan dipaparkan semasa proses transaksi.

Dasar penting berkaitan pengeluaran yang perlu anda ketahui:

• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau dompet e-wang yang berdaftar atas nama ahli yang sama dengan akaun ongcuci.
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
• Ongcuci berhak menangguhkan pengeluaran yang memerlukan semakan lanjut bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.
• Sebarang percubaan untuk memproses pengeluaran sebelum memenuhi syarat pertaruhan bonus yang aktif akan mengakibatkan pembatalan bonus berkenaan.
• Wang yang dideposit menggunakan kaedah tertentu mungkin perlu ditarik keluar menggunakan kaedah yang sama, bergantung kepada dasar pembekal pembayaran.

Ongcuci tidak bertanggungjawab ke atas sebarang yuran atau caj yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran anda semasa memproses transaksi deposit atau pengeluaran. Sila semak dengan institusi kewangan anda tentang sebarang caj yang mungkin terpakai.

Ongcuci menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang akan dinyatakan secara jelas dalam butiran promosi berkenaan. Terma am berikut terpakai untuk semua bonus ongcuci kecuali dinyatakan sebaliknya:

• Bonus sambutan hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah membuat deposit sebelumnya.
• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Keperluan pertaruhan (rollover) mestilah dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.
• Ongcuci berhak menarik balik sebarang bonus yang dipercayai telah dituntut secara tidak sah atau melalui penyalahgunaan sistem.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat secara automatik.

Ongcuci berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan ongcuci berkaitan kelayakan bonus dan penyelesaian pertikaian bonus adalah muktamad.

Semua permainan yang ditawarkan di platform ongcuci menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan ujian bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk ongcuci sendiri.

Nilai Pulangan kepada Pemain (RTP) bagi setiap permainan dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan. Nilai RTP adalah jangkaan pulangan jangka panjang secara teori dan tidak menjamin hasil permainan individu. Setiap sesi permainan adalah bebas dan tidak dipengaruhi oleh sesi sebelumnya.

• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, ongcuci akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan hasil permainan yang adil.
• Dalam kes di mana keputusan permainan adalah tidak muktamad akibat gangguan sistem, pertaruhan berkenaan akan dikembalikan sepenuhnya kepada akaun ahli.
• Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal atau pepijat dalam permainan adalah dilarang dan dianggap sebagai penipuan.

Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan. Ahli bertanggungjawab untuk memastikan mereka memahami peraturan setiap permainan sebelum bermula. Mod demo percuma tersedia untuk kebanyakan permainan bagi tujuan latihan.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform ongcuci dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki, dan/atau tindakan undang-undang:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana kaedah bukan manusia untuk berinteraksi dengan platform.
• Sebarang bentuk penipuan, manipulasi data atau percubaan untuk menipu sistem permainan.
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform ongcuci untuk tujuan kewangan yang mencurigakan.
• Berkongsi atau memindahkan akaun kepada individu lain.
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan geografi.
• Mengganggu atau cuba mengganggu operasi normal platform ongcuci.
• Sebarang percubaan untuk menggodam atau mendapatkan akses tanpa kebenaran ke sistem ongcuci.

Anda berhak untuk menutup akaun ongcuci anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan diproses, sebarang baki wang nyata yang tertinggal dalam akaun anda (selepas penolakan sebarang bonus yang tidak memenuhi syarat) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang sama dengan deposit terakhir anda.

Ongcuci berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat dalam dokumen ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Permintaan daripada badan pengawal selia atau pihak berkuasa yang berkenaan.
• Kematian pemegang akaun (akaun akan dibekukan sehingga dokumen estate dikemukakan).
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Sekiranya akaun anda ditamatkan akibat pelanggaran terma, ongcuci berhak menahan semua baki termasuk kemenangan yang belum diproses jika pelanggaran berkenaan melibatkan penipuan atau salah guna sistem.

Platform ongcuci disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, ongcuci tidak membuat sebarang jaminan mengenai ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

Ongcuci tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan akibat keputusan permainan, termasuk kemenangan atau kerugian daripada permainan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform ongcuci.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal permainan, bank atau pembekal pembayaran.

Ongcuci berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di halaman ini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan material melalui notifikasi dalam akaun atau emel berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform ongcuci selepas sebarang perubahan terma dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan terma ini dengan versi asal dalam Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai. Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa operasi ongcuci.